这是一款专为视光师设计的患者管理工具,主打高效便捷的CRM功能。它能够帮助专业人士轻松管理患者的个人基本信息、视力档案、取镜档案以及复查档案,将所有工作流程数字化。用户可以通过智能随访工具设定复查日期,系统会自动提醒患者按时检查,避免遗漏重要环节。它还支持上传检查报告照片,方便随时调阅历史记录。对于需要多设备协作的场景,它能同步数据,确保信息一致性和实时性。
核心功能围绕患者全周期管理展开。视光师可以批量发布个人名片到微信,患者扫码即可建立联系并自动关注公众号,实现线上咨询与随访的无缝衔接。内置的视力表遥控器功能让测试更精准,而患教资料库则提供丰富的眼科知识文章,支持一键分享给患者。对于连锁诊所或团队协作,它还支持多机构账号注册,满足分支机构统一管理的需求。会员卡充值消费记录、BMI计算等实用工具也集成在系统中,大幅减少手动录入的繁琐操作。
最吸引人的是它的智能化设计。比如AI驱动的视力检测工具,包含标准视力表、色盲检测等模块,用户随时自测后能生成个性化护眼建议。数据看板功能可以一键统计各分支机构的业绩、患者依从性等关键指标,省去人工制表时间。对于家庭用户,一个账号可创建多份成员档案,儿童视力表等专项功能更是贴心。它的界面简洁清爽,操作逻辑符合医疗场景习惯,新手也能快速上手。
随访管理绝对是杀手锏功能。预置的模板涵盖常见复查场景,点击即可发送给患者,还能实时记录沟通内容。患教中心支持自定义文章创作,搭配收藏夹功能方便资料复用。如果是微信渠道的患者咨询,回复后可直接获得收入提现。隐私方面也做得到位,患者资料加密存储,对话内容仅限授权人员查看。值得一提的细节是,它甚至能适配不同验光仪器的数据导入,比如角膜曲率D1/D2字段的专业录入。
作为SAAS服务,它彻底摆脱了传统软件的卡顿问题,云端数据随时存取不受设备限制。在效率提升上,从筛查结果推送到微信家长,到电子病历的积木式自由组合,每个环节都经过优化。对于商业运营,整合了积分系统、拼团营销等数字化工具,帮助机构提升复购率。技术层面采用多租户过滤架构,确保机构间数据隔离安全。持续的版本更新也及时响应行业需求,比如新增的屈光筛查过滤条件就很实用。
职业视光师反馈这款工具极大简化了日常事务,尤其是远程问诊和收入管理模块特别省心。患者端体验也很流畅,扫码建档、接收复查提醒等操作简单直观。行业评价认为它将专业眼视光服务与移动互联网结合得恰到好处,比如智能分析视力趋势的功能,连资深医师都称赞实用。未来如果加入更多AI诊断辅助,可能会成为行业标配。无论是个人诊所还是连锁机构,都能从中找到提升服务质量的解决方案。